Доставка, оплата и порядок взаимодействия

Наша мастерская работает с тремя транспортными компаниями - ТК ЭНЕРГИЯ, ТК КИТ и ТК ВИТЭКА.

Стоимость доставки:

Доставка до терминала в городе Абакан за наш счет
Доставка от терминала города Абакан до терминала Вашего города оплачивается покупателем по тарифам ТК

*Стоимость доставки из города в город мы не рассчитываем

Оплата товара осуществляется следующими способами:

внесение наличными на карту сбербанка через банкомат/терминал
внесение наличными на карту сбербанка через отделение банков
безналичный перевод с карты на карту сбербанка через сбербанк-онлайн
на расчетный счет компании (только, если очень нужно:)

Как заказать товар:

После того, как вы сформировали заказ в корзину, необходимо:

Нажать кнопку "Оформить заказ"
Заполнить поля с данными
Нажать "Подтвердить заказ".

* Чтобы у нас было меньше уточняющих вопросов при звонке, в поле для комментариев можно указать город, куда отправлять груз и транспортную компанию из списка выше. При наличии нескольких филиалов этой ТК написать адрес терминала. В противном случае груз будет отправлен до любого терминала.

Порядок взаимодействия:

Нам необходимо знать следующие данные:

Город, куда отправлять груз (если в городе несколько терминалов, то уточните адрес терминала транспортной компании)
Какая транспортная компания (ЭНЕРГИЯ, КИТ, ВИТЭКА). В случае, если в вашем городе нет таких компаний, необходимо оговорить с нами.
ФИО получателя
Паспортные данные получателя, серия и номер
Контактный номер телефона получателя
Если можно, то какую компанию (или магазин) представляете (название)

После того, как Вы сформируете заказ и мы его зафиксируем, мы Вам напишем, что есть в наличии и стоимость заказа.

После окончательного согласования цены и наличия товара, Вы оплачиваете на карту сбербанка необходимую сумму.

После оплаты (Вам необходимо отправить ответным письмом чек об оплате или любым другим способом уведомить нас об оплате), мы собираем заказ и отправляем.

Для тех, кому очень нужно сделать оплату через расчетный счет организации, высылаете нам следующие данные (ответным письмом):

Наименование организации
ИНН
ОГРН
Юридический адрес

Чтобы отправка произошла в указанные ниже дни, необходимо подтвердить оплату до 13.00 дня, предыдущего отправки (время Красноярское (МСК +4 часа). После этого времени посылки загружаются в машину для отправки до Абакана.

Если вы не успели подтвердить до этого времени - не огорчайтесь! Подтверждайте оплату и Вам отправят посылку следующим рейсом.

Обычно отправка происходит в четверг (бывает дополнительно во вторник, зависит от объема заказов). Отправка до терминала города Абакан – бесплатная. От Абакан до Вашего города оплачиваете вы.

*Мы страхуем груз в любой транспортной компании на сумму стоимости вашего заказа. Груз до 50 000 рублей – это порядка 50-80 рублей. Выше 50 000 – в пределах 200 рублей (по ценам ТК на май 2020)

***Очень просим Вас формировать заказ сразу и не дозаказывать по одной баночке, бутылочке и пакетику (это не относится к канистрам), так как мы подбираем коробки под размер заказа и тщательно упаковываем. И для того, чтобы положить даже один кусочек мыла или баночку крема, нам нужно перекладывать всю посылку заново. НАДЕЕМСЯ НА ПОНИМАНИЕ :)

Нажмите, чтобы оставить заявку на обратный звонок.